Uloga medija u kriznim situacijama nije da šire
paniku, nego da na pravi način iskoriste moć i tačnim, brzim i objektivnim
informacijama pomognu ljudima da prežive teške trenutke. U takvim situacijama
moralna načela medija su na ispitu, a mjesta za ekskluzivne informacije, kao ni
za ličnu empatiju, tu nema.
Valjda to i jeste osnovna uloga, ali i ljepota rada u medijima,
koji pravovremenim informisanjem, uputstvima i apelima u kritičnim trenucima mogu
da pomognu hiljadama ljudi i sačuvaju brojne živote.
Slijedeći moralna
načela, ali i osnovnu ulogu medija i privatni i javni mediji u kriznim
situacijama polažu ispit i profesionalnosti i humanosti. Tako je bilo i ovih
dana.
U BiH postoje tri javna
emitera koje plaćaju gradjani da bi radili u njihovoj službi i interesu: RTRS,
RTV FBiH i BHRT. Najviše novca gradjana u toj raspodijeli dobija BHRT 50 odsto,
pa bi samim tim i njena odgovornost I obaveza prema onima koji je plaćaju trebala
biti najveća.
I dok je drugim medijima,
što lokalnim, što privatnim, na volju i na savjest da li će ili neće ispuniti profesionalnu
I etičku misiju, javne emitere na to obavezuje i zakon po kojem je njihova uloga
i smisao postojanja informisanje u službi javnosti.
RTRS je svoju misiju
ostvarila emitujući cjelodnevni vanredni program posvećen poplavama koje su poharale čitave gradove, kao
što je taj ispit položila I u poplavama 2010. I velikom snježnom nevremenu 2012.
Zahvaljujući Radiju RS I Helikopterskom servisu u tom snježnom nevremenu
spašena je cijela kolona vozila zarobljenih u smetovima kod Foče.
A šta se dogodilo sa
druga dva javna emitera? I FTV i BHRT osim veoma šturih povremenih vijesti o
prirodnoj katastrofi sa kojom se borilo stotine hiljada ljudi, nisu ni
pomislili da prekinu redovni program I zaustave emitovanje što domaćih što turskih
serija koje nije imao ko da gleda.
Ako bi olakšavajuća
okolnost mogla da bude da se dva javna emitera nisu snašla prvog dana
katastrofe, šta je opravdanje za istrajavanje na toj programskoj shemi?
Mnogi će razloge za profesionalni
debakl obrazložiti stavom da za FTV i BHRT ne postoji ništa, pa ni katastrofalne
poplave, ako se one dešavaju izvan Sarajeva. Moguće da to jeste jedan od
razloga, ali ne i suštinski. Suštinski razlog je neprofesionalizam i potpuna
neodgovornost i prema profesiji i prema društvu u čijem interesu su osnovani da
rade.
Teško će javni emiteri
moći da opravdaju taj profesionalni i ljudski debakl za koji bi osnivač morao
da im ispostavi račun, u ime gradjana, jer nezavinost javnih servisa ne pretopostavlja nezavinost od obaveze da se
stave u službu javnosti u vanrednim prilikama. Tu nema politike, tu se radi o
suštini postojanja medija.
Ulogu javnih medija u
FBiH zamjenili su gradjani na društvenim mrežama, a generalno po prvi put su se
fejsbuk I posebno tviter u ovoj katastrofi pokazali kao brzo I veoma korisno
sredstvo. Svake sekunde tviteraši
u RS, FBiH, Srbiji, objavljivali su gdje se nalaze ugroženi ljudi, kontakte za
pomoć, upustva gdje i šta je hitno potrebno, pozive volonterima da idu na
nasipe. “Ne znam da li su tviteraši
spasili preko 2000 života, ali neka smo spasli barem jedan - i to bi bilo
dovoljno”, napisao je jedan od njih.
Moć tvitera i FB prvi
put je shvatila i iskoristila i Vlada RS koja je sve informacije emitovala istoga časa na srpskom i na
engleskom jeziku, ne čekajući njihovu medijsku obradu. I to je bio odličan
potez.
I onda kada mediji nisu
imali informacije, nisu znali ili su imali prekid programa, ljudi su na
društvenim mrežama pomagali jedni drugima. Tako je na FB profilu ministra prosvjete
RS Gorana Mutadbžije Sara Babić postavila potresnu poruku za Igora Pejanovića iz
Đačkog doma Doboj. Poruka je glasila: Igore,
poručili su ti mama i tata da ako vas danas puste iz Doboja ne pokušavaš ići
kući jer je Šamac poplavljen pa nećeš moći doći do kuće. Rekli su ti da dođeš
kod mene ako budeš išao vozom, kod tetke Milene ako ideš autobusom ili da ideš
u Derventu sa drugaricom Slađom kod tetke Dušanke ako se ne može proći u
Modriču. Ako kreneš za Modriču, pokušaj mi se javiti. Molim sve koji vide ovu
poruku a u kontaktu su sa Igorom Pejanović da mu je prenesu. Dijelite ovu poruku, molim Vas!
Ne znam tačno šta je bilo
poslije, ali sam sigurna da je zahvaljujući mnogim ljudima, koji su poruku brzinom
munje distribuisali društvenom mrežom, stigla na vrijeme do Igora.
Ali da se vratimo
medijima. Jasno je da su BHRT i FTV pali na testu profesionalizma i srušili
kamen temeljac svog postojanja. Međutim, kako god da su novinari odgovorili ili
nisu zadatku, ohrabruje činjenica da su ljudi (čak i oni pod lažnim avatrima) preuzeli
stvar u svoje ruke, ne čekajući javne medije da se smiluju i rade svoj posao. I
položili su najteži životni ispit, ispit humanosti. Spasili su mnogo više od
2000 života. Spasili su nadu i vjeru u ljudsku dobrotu i solidarnost.
Нема коментара:
Постави коментар